Licencování
ŽÁDNÉ LICENČNÍ KÓDY
Stačí si zapamatovat své přihlašovací údaje, o zbytek se postaráme my.
| • Založeno na účtu (uživatelské jméno a heslo) • Žádná logistika s USB klíči a hardwarovými klíči • Licenci lze aktualizovat v reálném čase • Není třeba nasazovat síťový server | • Šifrované, bezpečné, v souladu s GDPR • Funguje po stanovenou dobu bez připojení k internetu • Administrátorská konzole pro správu licence • Dynamický pool licencí pro každý produkt |
LICENCOVÁNÍ BEZ KOMPLIKACÍ
Online licenční systém IDEA StatiCa řeší všechny problémy starých systémů založených na klíčích.
Vše je zajištěno v robustním a bezpečném cloudu IDEA StatiCa, ke kterému potřebujete pouze dvě věci – uživatelské jméno (standardně e-mail) a heslo.
STARŠÍ LICENČNÍ SYSTÉMY
Staré licenční systémy verzí do 10.1 zůstávají nezměněné a funkční, avšak jejich technická podpora byla ukončena 30. 6. 2021. Produkty ve verzích před 21.1.9.0018 a všechny jejich verze jsou oficiálně na konci životního cyklu. Patří mezi ně produkty s označením Steel Expert / Enhanced, Concrete Expert / Enhanced, Prestressing Expert / Enhanced. Z tohoto důvodu od 31. 12. 2025 již nebudeme poskytovat obnovu licence, reaktivaci ani jinou licenční podporu pro tyto typy licencí. Zajistěte, aby vaše organizace co nejdříve přešla na podporovanou verzi. Pokud si nejste jisti, co dělat, dejte nám vědět!
ČASTÉ DOTAZY
| Existuje konfigurace pro jednoho uživatele a síťová konfigurace? Ne, všechny licence IDEA StatiCa jsou plovoucí. Můžete přepínat zařízení, vrátit licenci do poolu, sdílet ji s kolegy a pracovat na cestách nebo z domova. Počet souběžných přístupů je omezen počtem aktivních míst obsažených ve vaší licenci. |
| Co jsou licenční místa? Místa určují, kolik uživatelů může software současně používat v rámci jedné licence. Každé místo umožňuje přístup jednomu uživateli a může pokrývat konkrétní nebo všechny produkty. U plovoucích licencí jsou místa sdílena, ale současně může software používat pouze tolik uživatelů, kolik míst bylo zakoupeno. |
| Co jsou servisní služby údržby a jak fungují? Údržba zajišťuje přístup k technické podpoře, aktualizacím a kritickým opravám – pomáhá vám udržovat software bezpečný a plně funkční. Pokud máte aktivní údržbu, máte vždy volný přístup k novým verzím. Údržba se vztahuje na celou licenci a musí pokrývat všechna místa – částečné pokrytí není možné. Při zakoupení nebo obnovení se uplatňuje jednotně, aby byla zajištěna konzistentní podpora v rámci celé licence. |
| Je licence omezena na konkrétní zemi? Ano, standardní licence IDEA StatiCa je platná v zemi, kterou uvedete při nákupu (obvykle podle fakturační adresy). Schémata pro nadnárodní využití musí být definována prostřednictvím podnikové licence. |
| Jak dlouho bude IDEA StatiCa fungovat bez připojení k internetu? Záleží zcela na vás, tuto hodnotu v hodinách můžete upravit v uživatelském portálu. Během této doby můžete počítač i vypnout a znovu zapnout. Místa jsou přidělena vašemu počítači a nikdo jiný ve vaší společnosti k nim nemá přístup. Po uplynutí vybrané doby se licence automaticky vrátí do poolu. - Pro nové licence vytvořené po 1. května 2022 je výchozí hodnota pouze 1 hodina. - Pro všechny licence vytvořené před květnem 2022 zůstává výchozí hodnota 72 hodin. |
| Kde mohu nastavit všechny účty pro svou společnost? Pokud máte oprávnění správce, můžete to provést na adrese https://www.ideastatica.com/Portal/License |
Je počet uživatelů/e-mailů přiřazených k naší licenci omezen? Správce vaší licence může v uživatelském portálu zobrazit a upravit počet uživatelů přidaných k licenci https://www.ideastatica.com/Portal/License. |
| Co musím udělat, když se moje licence změní? (například vydání nové verze, zakoupení dalšího místa atd.) Stačí restartovat IDEA StatiCa a být online. Vaše licence se automaticky aktualizuje; není třeba provádět žádné kroky reaktivace. |
| Jak mohu obnovit zapomenuté heslo? Přejděte na https://auth.ideastatica.com/Account/ForgotPassword, zadejte své uživatelské jméno a my vám zašleme e-mail pro obnovení hesla. |
| Mohu se přihlásit se svými přihlašovacími údaji z více zařízení současně? Ano, můžete. Každá instance IDEA StatiCa však bude čerpat místa z vaší licence na základě vybraných produktů. |
| Musím vypnout licenci IDEA StatiCa, abych ji předal kolegovi? Uživatelé mohou v dialogu licence pomocí zaškrtávacího políčka „Keep products reserved" definovat, zda má být jejich licence uvolněna, či nikoli. Pokud je políčko zaškrtnuto, licence zůstane na vašem počítači po dobu jedné hodiny (ve výchozím nastavení) bez nutnosti připojení k internetu. Nikdo jiný k ní nemá přístup. Pokud toto políčko není zaškrtnuto, licenční místo se vrátí do licenčního poolu ihned po zavření IDEA StatiCa. Offline okno se neaktivuje a ostatní uživatelé ve vaší organizaci mohou licenci získat okamžitě. To však vyžaduje stálé připojení k internetu. |
| Proč nemohu přidat nového uživatele do své licence, přestože jsem správce? Uživatel, kterého chcete přidat, mohl v minulosti použít svou e-mailovou adresu pro zkušební nebo vzdělávací licenci. Jeho e-mail může být přiřazen k jiné licenci. Zašlete nám e-mail na adresu [email protected] s e-mailovými adresami, které nelze přidat, a my to napravíme. |