Licenties
GEEN LICENTIECODES MEER
U hoeft alleen uw inloggegevens te onthouden, wij doen de rest.
| • Op account gebaseerd (gebruikersnaam en wachtwoord) • Geen gedoe met USB's en dongles • De licentie kan in real-time worden bijgewerkt • Geen eigen netwerkserver nodig | • Versleuteld, veilig, AVG-conform • Werkt gedurende een bepaalde tijd zonder internet • Beheerconsole om uw licentie te beheren • Dynamische pool van licenties per product |
PROBLEEMLOZE LICENTIEVERLENING
Het online licentiesysteem van IDEA StatiCa lost alle problemen van de oude sleutelgebaseerde systemen op.
Alles wordt aangeboden via een robuuste en veilige IDEA StatiCa-cloud, waarvoor u slechts twee dingen nodig heeft om toegang te krijgen – uw gebruikersnaam (standaard een e-mailadres) en wachtwoord.
VEROUDERDE LICENTIESYSTEMEN
De oude licentiesystemen van versies tot en met 10.1 blijven ongewijzigd en functioneel, maar hun technische ondersteuning werd beëindigd op 30. 6. 2021. Producten van versie vóór 21.1.9.0018 en alle bijbehorende versies hebben officieel het einde van hun levensduur bereikt. Dit omvat producten met de naam Steel Expert / Enhanced, Concrete Expert / Enhanced, Prestressing Expert / Enhanced. Om deze reden zullen wij vanaf 31.12.2025 geen licentieverlengingen, heractivaties en andere licentieondersteuning meer bieden voor deze typen licenties. Zorg ervoor dat uw organisatie zo snel mogelijk migreert naar een ondersteunde versie. Als u niet zeker weet wat u moet doen, laat het ons weten!
FAQ
| Is er een enkelvoudige en netwerkconfiguratie? Nee, alle licenties van IDEA StatiCa zijn zwevend. U kunt van apparaat wisselen, de licentie teruggeven aan de pool, delen met uw collega's en onderweg of vanuit huis werken. Het aantal gelijktijdige toegangen is beperkt tot het aantal actieve seats in uw licentie. |
| Wat zijn licentieseats? Seats bepalen hoeveel gebruikers de software tegelijkertijd onder een licentie kunnen gebruiken. Elke seat geeft één gebruiker toegang en kan specifieke of alle producten omvatten. Voor zwevende licenties worden seats gedeeld, maar slechts het aantal aangekochte seats kan tegelijkertijd toegang krijgen tot de software. |
| Wat zijn onderhoudsdiensten en hoe werken ze? Onderhoud garandeert toegang tot technische ondersteuning, updates en kritieke fixes — zodat uw software veilig en volledig functioneel blijft. Als u actief onderhoud heeft, heeft u altijd vrij toegang tot de volgende versies. Onderhoud is van toepassing op de gehele licentie en moet alle seats omvatten — gedeeltelijke dekking is niet mogelijk. Bij aankoop of verlenging wordt het uniform toegepast om consistente ondersteuning voor de gehele licentie te garanderen. |
| Is de licentie landgebonden? Ja, de standaard IDEA StatiCa-licentie is geldig in het land dat u opgeeft bij de aankoop (meestal op basis van het factuuradres). Multinationale gebruiksregelingen moeten worden vastgelegd via de Enterprise-licentie. |
| Hoe lang blijft IDEA StatiCa werken als ik niet verbonden ben met het internet? Dat bepaalt u zelf, want u kunt deze waarde in uren instellen in het gebruikersportaal. U kunt uw computer ook tijdens deze periode uit- en aanzetten. Seats worden toegewezen aan uw machine en zijn niet beschikbaar voor anderen in uw bedrijf. Na het verstrijken van de geselecteerde tijd keert de licentie automatisch terug naar de pool. - Voor nieuwe licenties aangemaakt na 1 mei 2022 is de standaard slechts 1 uur. - Voor alle licenties aangemaakt vóór mei 2022 blijft de standaardwaarde 72 uur. |
| Waar kan ik alle accounts voor mijn bedrijf instellen? Als u beheerdersrechten heeft, kunt u dit doen via https://www.ideastatica.com/Portal/License |
Is het aantal gebruikers/e-mailadressen dat aan onze licentie is gekoppeld beperkt? Uw licentiebeheerder kan in het gebruikersportaal zien en bewerken hoeveel gebruikers aan de licentie worden toegevoegd https://www.ideastatica.com/Portal/License. |
| Wat moet ik doen als mijn licentie wijzigt? (bijvoorbeeld bij een nieuwe versie, een extra aangekochte seat, enz.) U hoeft alleen IDEA StatiCa opnieuw op te starten en online te zijn. Uw licentie wordt automatisch bijgewerkt; er zijn geen heractivatiestappen nodig. |
| Hoe kan ik mijn vergeten wachtwoord herstellen? Ga naar https://auth.ideastatica.com/Account/ForgotPassword, voer uw gebruikersnaam in en wij sturen u een herstelmail. |
| Kan ik met mijn inloggegevens tegelijkertijd op meerdere apparaten inloggen? Ja, dat kan. Elke instantie van IDEA StatiCa verbruikt echter seats van uw licentie op basis van uw geselecteerde producten. |
| Moet ik de IDEA StatiCa-licentie uitschakelen om de licentie door te geven aan mijn collega? Gebruikers kunnen in het licentiedialoogvenster instellen of hun licentie al dan niet vrijgegeven moet worden via het selectievakje "Producten gereserveerd houden". Als het vakje is aangevinkt, blijft de licentie standaard één uur op uw computer staan zonder dat u verbinding met het internet nodig heeft. En niemand anders kan er toegang toe krijgen. Als dit selectievakje leeg is, wordt de licentieseat onmiddellijk teruggegeven aan de licentiepool nadat u IDEA StatiCa sluit. Het offline venster wordt niet geactiveerd en andere gebruikers in uw organisatie kunnen uw licentie onmiddellijk verkrijgen. Dit vereist echter een constante internetverbinding. |
| Waarom kan ik geen nieuwe gebruiker aan mijn licentie toevoegen, ook al ben ik een beheerder? De gebruiker die u wilt toevoegen heeft zijn e-mailadres mogelijk in het verleden gebruikt voor een proef- of onderwijslicentie. Zijn e-mailadres is mogelijk gekoppeld aan een andere licentie. Stuur ons een e-mail naar [email protected] met de e-mailadressen die u niet kunt toevoegen, en wij lossen het op. |