Base de conocimiento
¿Cómo añadir usuarios asignados a otra licencia?
Un usuario de su organización puede estar asignado a una licencia diferente, normalmente una licencia de prueba o educativa. Como cada usuario solo puede estar asignado a una licencia, no podrá añadir a este usuario a la licencia de su empresa. En este caso, necesitamos que nos contacte con una lista de nombres de usuario (correos electrónicos) que desea vincular a su licencia y lo haremos por usted (deben compartir el mismo dominio que el correo electrónico de su administrador). Simplemente vaya al Centro de soporte y envíe un caso de licencia.
Si es una organización grande que se enfrenta a la importación de cientos de usuarios, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos a automatizar este proceso.