Bază de cunoștințe

Configurarea unei licențe comerciale

Licensing

Acest articol este disponibil și în:

Tradus de AI din engleză

Gestionați-vă contul, licențele, utilizatorii și cazurile în mod complet independent.

Vă mulțumim că ați ales IDEA StatiCa! Vă vom pune la curent în câteva minute. După achiziționarea licenței IDEA StatiCa, vă trimitem două e-mailuri – unul pentru activarea contului și unul cu conținut introductiv.

Accesați pagina web IDEA StatiCa la https://www.ideastatica.com/ și faceți clic pe pictograma Portalului utilizatorului. Folosiți aceste credențiale pentru a vă conecta pentru prima dată, în calitate de administrator al organizației dvs.

Acesta este Portalul pentru clienți IDEA StatiCa, accesibil doar persoanelor pe care le definiți. În secțiunea Licențe, puteți vedea o prezentare generală a licențelor la care are dreptul organizația dvs., precum și numărul de locuri utilizate în prezent.

Cum să adăugați utilizatori noi la licența dvs.

Accesați secțiunea Utilizatori și începeți să creați utilizatori noi pe care doriți să îi asociați licenței companiei dvs. Cea mai bună practică este să setați „Numele de utilizator" identic cu adresa de e-mail. Vă informăm că sistemul este sensibil la majuscule, prin urmare recomandăm utilizarea exclusivă a literelor mici și a cifrelor.

În mod implicit, toți utilizatorii noi sunt adăugați fără drepturi de administrator. Dacă doriți să creați un alt administrator în organizația dvs., bifați caseta „Admin".

Toți utilizatorii creați sunt afișați în listă. Dacă ștergeți un utilizator, acesta va dispărea din această listă. Lista este actualizată în timp real, iar toate modificările efectuate sunt aplicate instantaneu în întreaga organizație.

Odată ce ați creat un utilizator nou, acesta primește automat un e-mail de invitație.

Unii utilizatori din organizația dvs. pot fi asociați unei alte licențe, de obicei o licență de probă sau educațională. Deoarece fiecare utilizator poate fi asociat unei singure licențe, nu veți putea adăuga acest utilizator la licența companiei dvs. În acest caz, vă rugăm să ne contactați cu o listă de nume de utilizatori (adrese de e-mail) pe care doriți să le asociați licenței dvs. și noi vom face acest lucru pentru dvs. (de preferință, acestea să aibă același domeniu ca adresa de e-mail a administratorului dvs.).

Acest lucru poate fi realizat folosind butonul Creați un caz nou.